Кадры - это 80% успеха дела. Найти кандидата и подготовить успешного специалиста - задача сама по себе творческая и непростая. Мы оцениваем это как возможность создать кадровый резерв компании из активных, творческих, целеустремленных людей, объективно представляющих перспективы и возможности роста, осознанно принявших решение работать здесь.
Работающий в настоящее время персонал является серьезным капиталом нашей компании. Перед нами встают два вопроса: первый - как получить таких сотрудников, и второй - как их удерживать, мотивировать, защищать от выгорания и от «хантинга». Ответ на оба вопроса один - создание внутри компании бизнес-процесса передачи опыта. Благодаря построенной системе новичок в короткие сроки набирает профессионализм, получает адекватную поддержку на этапе своей адаптации и развития в компании. А специалист, передающий опыт, получает иную роль, особое место в компании - его деятельность наполняется новым содержанием и по-новому осознается самим наставником. Наставник из просто хорошего специалиста становится человеком, который передает опыт эффективных технологий, создает условия для его внедрения и помогает адаптироваться новым сотрудникам.
Нашим менеджерам приходится быть более аккуратными, чем на других рынках, где активы сами по себе стабилизируют ситуацию. Мы находимся в очень непростой ситуации, когда, не теряя своих наработок, опыта и знаний, должны улучшать качество управления. И с этой точки зрения подбор менеджеров является очень сложной задачей. Поэтому оптимальный для нас вариант - выращивание специалистов внутри компании до уровня руководителей. Хотя, конечно, для компании это дольше, дороже, и здесь, как и при найме со стороны, никто не застрахован от ошибок.
Наем топ-менеджера со стороны создает определенные проблемы. Бизнес, которым мы занимаемся, очень сложный, в нем не просто интегрироваться, войти в команду. И поскольку та работа, которую мы делаем, зависит от исполнителей, от специалистов, то задача, которая ставится перед новым руководителем, - не потерять то, что есть. На руководителей, таким образом, возложена огромная ответственность.Таким образом, у нас работают два подхода - это поиск снаружи и развитие тех специалистов, которые у нас есть. Преимущество и приоритет отдаются внутреннему развитию. Сначала ищем внутри, потом - снаружи. Эта четкая технология помогает сохранить лучших специалистов в компании, показать им наше доверие и желание развивать их карьеру внутри компании.
Наша компания заинтересована в построении сплоченной команды с общими целями и задачами. Процесс командообразования - осмысленный и длительный. При проведении корпоративных спортивных мероприятий и праздников мы достигаем таких результатов, как осознание коллективных ценностей: объединение, сплоченность и уверенность в поддержке коллег.
перейти на главную страницу...
|